Работа с обращениями граждан – одна из важных задач деятельности администрации. Запросы и пожелания жителей поступают по различным каналам коммуникации – в социальных сетях, в личных сообщениях, через электронную почту, через портал «Добродел». 16 июня глава Коломенского городского округа Денис Лебедев провел в муниципальном центре управления регионом (ЦУР) совещание с заместителями, на котором обсуждали отработку обращений жителей. «Благоустройство, дороги, ЖКХ, медицина и образование – все волнующие коломенцев проблемы отслеживают аналитики ЦУРа, им также доступна информация от систем «Добродел» и «Инцидент». Посмотрели, какие темы сейчас находятся в топе информационной системы, в основном это ЖКХ и дороги», - отметил глава муниципалитета. Он дал поручение обратить пристально внимание на потребности жителей и не допускать повторов.
Источник: http://in-kolomna.ru/novosti/obschestvo/denis-lebedev-obsudil-s-zamestitelyami-rabotu-s-obrashcheniyami-grazhdan